网络营销整体策划的* 一步就要找出该企业在这个时期的网络营销目标。目标设置主要涉及五类：销售目标、增强服务目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标以及混合型网络营销目标。
确 定目标之后，就要考核企业要达到其目标要采取什么样的网络营销战略和战术。当今网络营销战略的重点主要包括：顾客关系的再造，即网络营销能否成功的关键是 如何跨越地域、文化和时空差距，再造顾客关系;发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，即企业如何建立自 己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络;定制化营销，指利用网络优势，一对一地向顾客提供*特化、个人化的产品或服务;再有就是建立企业的网上营销伙伴， 如何运用网络组成合作联盟，并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势，将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。
当企业管理者对网络营销的目标和战略已经有了一定认识时，预先做好网络营销管理设置是很多企业通常会忽略的部分，同时这也是保证企业营销效果的关键。
这 部分包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定：网络营销的管理部门和财务预算以及反馈信息的管理。反馈信息中 有一部分内容是顾客提出的各类问题，对这 些问题公司有关部门应尽可能快地给予答复，对一些常问的问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复，让他查询企业的FAQs。对一些不能即时答复的 问题，公司应及时回复提问者，并承诺给出答复的时间限制——通常应该在24小时内。
有人说，营销有千万水军，舆论导向还成问题吗?在2011年的确可以这么说，因为通过水军造就了小月月、凤姐、犀利哥等网络红人，但是水军毕竟不是正规军，真正引导网络航向的，却是实实在在的精准营销，精准营销做足了策划，水军才能发挥他的作用。要不然，纵有千军万马，也难形成齐心的合力。
* 一，何为网络精准营销?是不是迎合网民的无聊心理就行了呢?
无聊心理确实是个切入点，但是单单迎合无聊心理，那不过是给网民挠痒痒，网民开心一笑之后，还能给网民心理镌刻点什么呢?在我看来，网络精准营销就是整合营销的产物，是运筹帷幄的策划方案。
*二，要做到运筹帷幄，需要具备什么样的条件呢?
虽然网络营销的门槛很低，但是精准营销的门槛却非常高。就拿米图来说，我们的营销渠道很多，包括软文营销、媒体营销、社区营销、博客营销、视频营销、问答营销、事件营销、危机公 关等方面，但是，渠道是**，真正的智囊团，才是运筹帷幄的根本，我们做策划方案之前，要了解客户预期目标，要进行市场调研，要了解行业网络口碑，等等，只有专业的策划，才能**决胜千里。
*三，网络精准营销就能保证企业决胜千里吗?这个营销存在风险吗?
网络本身只是个媒介，无好坏之分。但是，它的力量却是无穷的，利用得恰到好处，就是给力，利用得不到位，或者方向有任何偏差，可能就差之千里。所以，网络精准营销，也不是百分 百精准，任何营销公司，也不可能打包票说精准营销就是百分 百给力，只能说无限接近预期，甚至会出现预料之外的奇迹。但是就米图往期的整合营销经验来说，只要准备充分，网络很给力。
(来源：易传播)
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